Términos y condiciones de venta, envíos y devoluciones.
TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
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DESCRIPCIÓN GENERAL
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Al visitar nuestro sitio y/o comprarnos algo, usted participa en nuestro "Servicio" y acepta estar sujeto a los siguientes términos y condiciones ("Términos y condiciones de servicio", "Términos"), que incluyen los términos, condiciones y la información adicional citada en este documento y/o disponible a través de un hipervínculo. Estos Términos y condiciones de servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluidos, entre otros, visitantes, proveedores, clientes, comerciantes y/o carteles de comentarios y otro contenido.
Lea atentamente estos Términos y condiciones de servicio antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, usted acepta estar sujeto a estos Términos y condiciones de servicio. Si no acepta los términos y condiciones de este acuerdo en su totalidad, no podrá acceder al sitio web ni utilizar sus servicios. Si estos Términos y Condiciones de Servicio se consideran una oferta, la aceptación se limita expresamente a los Términos mismos.
Cualquier característica y herramienta nueva que se agregue a la tienda actual también estará sujeta a los Términos y condiciones de servicio. Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y condiciones de servicio en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos y condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar esta página periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.
Nuestra tienda está alojada en Shopify Inc., que nos proporciona la plataforma de comercio electrónico en línea para venderle nuestros productos y servicios.
SECCIÓN 1 - TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA TIENDA ONLINE
Al aceptar estos Términos y condiciones de servicio, usted declara que tiene al menos la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia, o que tiene la mayoría de edad en su estado o provincia de residencia y que nos ha autorizado a Permitir el uso de este sitio a menores bajo su responsabilidad.
No puede utilizar nuestros productos para ningún propósito ilegal o no autorizado ni puede, al utilizar el Servicio, violar ninguna ley en su jurisdicción (incluidas, entre otras, las leyes de derechos de autor).
No puede difundir gusanos, virus u otros tipos de código dañino.
Una violación de cualquier disposición de los Términos resultará en la terminación inmediata de su derecho a utilizar los Servicios.
SECCIÓN 2 - CONDICIONES GENERALES
Nos reservamos el derecho de negar el servicio a cualquier persona, por cualquier motivo, en cualquier momento.
Usted comprende que su contenido (sin incluir la información de la tarjeta de crédito) puede transferirse sin cifrar e implicar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse y adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. Los datos de la tarjeta de crédito siempre se cifran cuando se transfieren a través de redes.
Usted acepta no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar ninguna parte del Servicio, o el uso del Servicio, o el acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se proporciona el servicio, sin el permiso expreso por escrito de nuestro.
Los encabezados utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitarán ni afectarán estos Términos.
SECCIÓN 3 - EXACTITUD, INTEGRIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN
No seremos responsables si la información disponible en este sitio no es precisa, completa o está actualizada. Los materiales de este sitio pretenden ser puramente indicativos y no se deben confiar en ellos ni utilizarlos como base única para tomar decisiones sin consultar fuentes de información más autorizadas, precisas, completas o actualizadas. Al confiar en la información de este sitio usted asume el riesgo.
Este sitio puede contener alguna información histórica. La información histórica, necesariamente, no es actual y se proporciona únicamente como referencia. Nos reservamos el derecho de modificar el contenido de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar ninguna información en nuestro sitio. Usted acepta que es su responsabilidad monitorear los cambios en nuestro sitio.
SECCIÓN 4 - CAMBIOS EN EL SERVICIO Y PRECIOS
Los precios de nuestros productos están sujetos a cambios sin previo aviso.
Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte o contenido del mismo) sin previo aviso en cualquier momento.
No seremos responsables ante usted ni ante ningún tercero por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o interrupción del Servicio.
SECCIÓN 5 - PRODUCTOS O SERVICIOS (si corresponde)
Algunos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y están sujetos a devolución o cambio únicamente de acuerdo con nuestra Política de reembolso y devolución.
Hemos hecho todo lo posible para mostrar colores e imágenes precisos de los productos en la tienda. Sin embargo, no podemos garantizar que los colores que ve en la pantalla de su computadora sean precisos.
Nos reservamos el derecho (aunque no estamos obligados a hacerlo) de limitar la venta de nuestros productos o Servicios a cualquier persona, área geográfica o jurisdicción. Podemos ejercer este derecho caso por caso. Nos reservamos el derecho de limitar la cantidad de productos o servicios que ofrecemos. Las descripciones de los productos y los precios pueden cambiar en cualquier momento sin previo aviso, a nuestro exclusivo criterio. Nos reservamos el derecho de suspender la venta de cualquier producto en cualquier momento. La venta de cualquier producto o servicio a través de este sitio es nula donde esté prohibida.
No garantizamos que la calidad de cualquier producto, servicio, información u otro material comprado u obtenido por usted cumpla con sus expectativas, o que se corrija cualquier error en el Servicio.
SECCIÓN 6 - EXACTITUD DE LA FACTURACIÓN Y LA INFORMACIÓN DE LA CUENTA
Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido recibido. Podemos, a nuestro exclusivo criterio, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden aplicarse a pedidos realizados por la misma cuenta de cliente, con la misma tarjeta de crédito y/o pedidos que utilizan la misma dirección de facturación y/o envío. En el caso de que realicemos un cambio o cancelemos un pedido, podemos intentar notificarle a través de la dirección de correo electrónico, la dirección de facturación o el número de teléfono proporcionado en el momento en que se realizó el pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir pedidos que, a nuestro exclusivo criterio, parezcan realizados por mayoristas, minoristas o distribuidores.
Usted acepta proporcionar información de cuenta y de compra actual, completa y precisa para todas las compras realizadas en nuestra tienda. Acepta actualizar rápidamente su cuenta y otros detalles, como su dirección de correo electrónico, números de tarjeta de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar sus transacciones y comunicarnos con usted según sea necesario.
Para obtener más información, consulte nuestra Política de reembolsos y devoluciones.
SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podemos brindarle acceso a herramientas de terceros sobre las cuales no monitoreamos y no tenemos control o administración.
Usted reconoce y acepta que brindamos acceso a dichas herramientas "tal cual" y "según disponibilidad" sin garantías, representaciones, condiciones o respaldos de ningún tipo. No tendremos ninguna responsabilidad que surja o esté relacionada con el uso de herramientas opcionales de terceros.
Cualquier uso que usted haga de las herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio es bajo su propio riesgo y discreción. Depende de usted asegurarse de estar familiarizado y aceptar los términos y condiciones a los que están sujetas las herramientas de terceros.
También podemos ofrecer nuevos servicios y/o funciones a través del sitio web en el futuro (por ejemplo, introduciendo nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos y Condiciones de Servicio.
SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Algunos contenidos, productos y servicios disponibles a través de nuestro Servicio pueden incluir materiales de terceros.
Los enlaces de terceros en este sitio pueden dirigirlo a sitios web externos que no están afiliados a nosotros. No somos responsables de examinar o evaluar el contenido o la precisión de dichos sitios web. Y no ofrecemos ninguna garantía ni tenemos responsabilidad por los materiales o sitios web de terceros ni por ningún otro material, producto o servicio de terceros.
No seremos responsables de ningún daño o daño relacionado con la compra o el uso de bienes, servicios, recursos, contenido o cualquier otra transacción realizada a través de sitios web de terceros. Revise atentamente las políticas y procedimientos del tercero y asegúrese de comprenderlos antes de realizar cualquier transacción. Las quejas, solicitudes, inquietudes y preguntas sobre productos de terceros deben dirigirse al tercero correspondiente.
SECCIÓN 9 - COMENTARIOS, RETROALIMENTACIÓN Y OTRAS PRESENTACIONES
Si nos envía ciertos materiales en línea, por correo electrónico, por correo postal o de otro modo (colectivamente, "comentarios"), por ejemplo, a petición nuestra, participaciones en concursos o sin nuestra petición, ideas creativas, sugerencias, propuestas, planes u otros materiales: usted acepta que podemos, en cualquier momento y sin restricciones, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar en cualquier medio cualquier comentario que nos transmita. No tenemos ni estaremos obligados (1) a mantener ningún comentario confidencial; (2) pagar una compensación por los comentarios; o (3) responder a los comentarios.
Podemos (pero no tenemos la obligación de hacerlo) monitorear, editar y eliminar contenido que determinemos, a nuestro exclusivo criterio, que es ilegal, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o contenido que viole la propiedad intelectual de cualquier parte. o estos Términos y condiciones de servicio.
Aceptas evitar comentarios que violen los derechos de terceros, incluidos derechos de autor, marcas comerciales, derechos de privacidad, derechos de la personalidad y otros derechos reales o personales. Además, acepta no publicar Comentarios que contengan material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o cualquier virus informático u otro malware que pueda afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado. No puede utilizar una dirección de correo electrónico falsa, pretender ser alguien que no sea usted mismo ni engañarnos a nosotros ni a terceros sobre el origen de ningún comentario. Usted es el único responsable de los comentarios que envía y de su exactitud. No asumimos ninguna responsabilidad y no tendremos ninguna responsabilidad por los comentarios publicados por usted o un tercero.
SECCIÓN 10 - INFORMACIÓN PERSONAL
Su envío de información personal a través de la tienda se rige por nuestra Política de Privacidad. Haga clic aquí para ver nuestra política de privacidad.
SECCIÓN 11 - ERRORES, IMPRECISIONES Y OMISIONES
Ocasionalmente puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes y omisiones que pueden estar relacionados con descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, cargos de envío, tiempos de entrega o disponibilidad de productos. Nos reservamos el derecho de corregir cualquier error, inexactitud y omisión cambiando y actualizando la información o cancelando pedidos, si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento (incluso después de haber enviado su pedido). advertencia.
No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluida, entre otras, información de precios, excepto según lo exija la ley. Ninguna fecha de actualización especificada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado debe interpretarse como una garantía de que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido correcta y actualizada.
SECCIÓN 12 - USOS PROHIBIDOS
Además de otras prohibiciones establecidas en los Términos y Condiciones de Servicio, tiene prohibido utilizar el sitio o su contenido:
(a) con fines ilegales; (b) inducir a otros a realizar o participar en actos ilícitos; (c) violar cualquier ley, reglamento u ordenanza local internacional, federal, provincial o estatal; (d) infringir o violar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de terceros; (e) acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, menospreciar, intimidar o discriminar a cualquier persona por motivos de género, orientación sexual, religión, etnia, edad, país de origen o discapacidad; (f) proporcionar información falsa o engañosa;
(g) cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que afecte la funcionalidad u operación del Servicio, cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet; (h) para recopilar o rastrear la información personal de otros usuarios; (i) para spam, phishing, pharming, pretexting, spidering, rastreo o scraping; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) interrumpir o eludir las funciones de seguridad del Servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios web o Internet. Nos reservamos el derecho de cancelar su uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado si viola cualquiera de las disposiciones de usos prohibidos.
SECCIÓN 13 - RENUNCIA DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
No garantizamos ni declaramos que su uso de nuestro servicio será ininterrumpido, oportuno, seguro o libre de errores.
No garantizamos que los resultados que se puedan lograr con el uso del servicio sean precisos o confiables.
Usted reconoce que podemos suspender el servicio de vez en cuando por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin avisarle.
Usted acepta expresamente que el uso y la imposibilidad de utilizar el Servicio es bajo su propio riesgo. El servicio y todos los productos y servicios entregados a través del servicio se ofrecen (salvo que nosotros lo indiquemos expresamente) "tal cual" y "según disponibilidad" para su uso, sin representaciones, garantías o condiciones de ningún tipo, expresas o implícitas. incluidas garantías o condiciones implícitas de comerciabilidad, calidad comercial, idoneidad para un propósito particular, durabilidad, título y ausencia de infracción.
En ningún caso Lighthouse Treasures y sus directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, pasantes, proveedores, proveedores de servicios o licenciantes serán responsables de cualquier lesión, pérdida, reclamo o cualquier daño directo, indirecto, incidental, punitivo, especial. o consecuente de cualquier tipo, incluyendo, entre otros, pérdida de ganancias, pérdida de ganancias, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo u otros daños similares, ya sea por contrato, agravio (incluida negligencia), responsabilidad estricta o de otro modo, que surjan del uso de cualquier de los servicios o productos obtenidos utilizando el servicio, ni por ningún otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o producto, incluidos, entre otros, errores u omisiones en el contenido, pérdidas y daños de cualquier tipo relacionados al uso del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido o puesto a disposición de otro modo a través del servicio, incluso si se le advierte de tal eventualidad.
Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o limitación de responsabilidad por daños consecuentes o incidentales, en dichos estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará al máximo permitido por la ley.
SECCIÓN 14 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a Lighthouse Treasures y sus empresas matrices, subsidiarias y afiliadas, así como a sus socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, licenciantes, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, pasantes y empleados de cualquier reclamo o demanda, incluidos honorarios razonables de abogados, realizada por cualquier tercero debido a o que surja de su incumplimiento de estos Términos y condiciones de servicio o de los documentos que incorporan por referencia, o su violación de cualquier ley o derechos de terceros.
SECCIÓN 15 - DIVISIBILIDAD
En el caso de que se determine que cualquier disposición de estos Términos y condiciones de servicio es ilegal, nula o inaplicable, dicha disposición será, no obstante, exigible en la mayor medida permitida por la ley aplicable, y la parte inaplicable se considerará separada de estos Términos y Condiciones del Servicio, sin perjuicio de la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.
SECCIÓN 16 - TERMINACIÓN
Las obligaciones y responsabilidades asumidas por las partes antes de la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo para todos los efectos.
Estos Términos y condiciones de servicio son efectivos hasta que usted o nosotros los rescindamos. Puede rescindir estos Términos y condiciones de servicio en cualquier momento notificándonos que ya no desea utilizar nuestros Servicios o interrumpiendo el uso de nuestro sitio.
Además, si a nuestro exclusivo criterio usted viola, o sospechamos que ha violado, cualquier disposición de estos Términos y condiciones de servicio, podemos rescindir este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso y usted seguirá siendo responsable de todos los montos adeudados hasta y incluyendo la fecha de terminación. ; en consecuencia, podemos negarle el acceso a los Servicios (o cualquier parte de los mismos).
SECCIÓN 17 - ACUERDO COMPLETO
El hecho de que no ejerzamos o hagamos cumplir cualquier derecho o disposición de estos Términos y condiciones de servicio no constituirá una renuncia a dicho derecho o disposición.
Estos Términos y condiciones de servicio y cualquier política o regla operativa publicada por nosotros en este sitio o con respecto al Servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre usted y nosotros y rigen su uso del Servicio, reemplazando cualquier acuerdo, comunicación anterior o contemporánea. y propuestas, ya sean orales o escritas, entre usted y nosotros (incluidas, entre otras, cualquier versión anterior de los Términos y condiciones de servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones de Servicio no se interpretará en contra de la parte que lo escribe.
SECCIÓN 18 - LEY APLICABLE
Estos Términos y condiciones de servicio y cualquier acuerdo separado bajo el cual le proporcionemos Servicios se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes vigentes en Via conceria n°3 92010 Bivona AG Italia.
SECCIÓN 19 - CAMBIOS A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DE SERVICIO
Puede revisar la versión más actualizada de los Términos y condiciones de servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestro exclusivo criterio, de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de estos Términos y condiciones de servicio mediante la publicación de actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para detectar cambios. Su uso continuo o acceso al sitio web o al Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estos Términos y Condiciones de Servicio constituye la aceptación de dichos cambios.
SECCIÓN 20 - CONTACTOS
Cualquier consulta respecto a los Términos y Condiciones del servicio deberá enviarnosla a itesoridelfaro@gmail.com.
Información de envío
Todos los pedidos se procesan en un plazo de 2 a 6 días hábiles para Italia y de 4 a 9 días hábiles para los miembros de la Unión Europea (excepto fines de semana y días festivos) desde la recepción del correo electrónico de confirmación de su pedido. Cuando enviemos su pedido, recibirá una notificación.
Puede haber retrasos debido a un gran volumen de pedidos o problemas con el servicio postal, sobre los cuales no tenemos control.
Tarifas y estimaciones de envío nacional
En el caso de tarifas de envío calculadas : las tarifas de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Aquí, por ejemplo, se muestran algunas tarifas calculadas en función del peso:
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Peso |
Tiempo de entrega estimado |
Precio |
|
De 0 a 0,9 kilos |
De 2 a 6 días laborables |
6 euros |
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De 1 a 2,9 kg |
De 2 a 6 días laborables |
7,2 euros |
|
De 3 a 4,9 kg |
De 2 a 6 días laborables |
9 euros |
Entrega local
No ofrecemos servicio de entrega local.
Recoger en tienda
No ofrecemos servicio de recogida en tienda.
Envíos internacionales
Ofrecemos envíos internacionales a los siguientes países: [UE] y resto del mundo.
Si utiliza tarifas de envío calculadas : las tarifas de envío de su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra.
Ejemplos de cálculo de costes de envío internacional en la UE calculados en función del peso:
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Peso |
Tiempo de entrega estimado |
Precio |
|
0kg-1kg |
De 4 a 9 días laborables |
15 euros |
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1,1 kg–3 kg |
De 4 a 9 días laborables |
15,5 euros |
|
3,1 kg–5 kg |
De 4 a 9 días laborables |
16,5 euros |
Su pedido puede estar sujeto a derechos e impuestos de importación (como el IVA), que se aplican cuando el envío llega al país de destino. Los tesoros del faro no se hace responsable de estos cargos adicionales, que son tu responsabilidad como cliente.
¿Cómo puedo consultar el estado de un pedido?
Cuando su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico que incluirá un número de seguimiento que podrá utilizar para comprobar su estado. La información de seguimiento estará disponible dentro de las 48 horas.
Si no recibes el pedido en los X días siguientes a la recepción del email de confirmación de envío, contáctanos en itesoridelfaro@gmail.com especificando tu nombre y número de pedido y realizaremos las comprobaciones necesarias.
DEVOLUCIONES
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Nuestra política proporciona un plazo de 30 días para devoluciones. Si han pasado 30 días desde la fecha de compra, lamentablemente no podemos ofrecerle reembolso ni cambio.
Para ser elegible para una devolución, el artículo debe estar intacto y en las mismas condiciones en que lo recibió. También debe estar en su embalaje original.
Para diferentes tipos de bienes, se excluyen las devoluciones. No se pueden devolver productos perecederos como alimentos, flores, periódicos o revistas. Tampoco aceptamos devoluciones de productos íntimos o sanitarios, materiales peligrosos y líquidos o gases inflamables.
Otros artículos para los que se excluyen las devoluciones:
* Vales de regalo
* Productos de software descargables
* Algunos artículos de salud y cuidado personal.
Para fines de devolución, requerimos un recibo o comprobante de compra.
Por favor, no envíe su compra al fabricante.
En algunos casos sólo se conceden reembolsos parciales (si procede):
* Libro con signos evidentes de uso.
* CD, DVD, cinta VHS, software, videojuego, casete o disco de vinilo que haya sido abierto.
* Cualquier artículo que no esté en su estado original, esté dañado o le falten piezas por causas ajenas a nuestro error.
*Cualquier artículo devuelto más de 30 días después de la entrega
Reembolsos (si corresponde)
Una vez recibida e inspeccionada su devolución, le enviaremos un correo electrónico para notificarle que se ha recibido el artículo. También le notificaremos cuando se apruebe o rechace su solicitud de reembolso.
Si se aprueba su solicitud, se procesará su reembolso y se aplicará automáticamente un crédito a su tarjeta o método de pago original, dentro de una cierta cantidad de días.
Reembolsos tardíos o pendientes (si corresponde)
Si aún no ha recibido un reembolso, primero verifique su cuenta bancaria.
Luego comuníquese con la compañía de su tarjeta de crédito; Es posible que el reembolso tarde algún tiempo en publicarse formalmente.
Entonces contacta con tu banco. A menudo hay un tiempo de procesamiento involucrado al registrar un reembolso.
Si ya seguiste estos pasos y aún no has recibido tu reembolso, escríbenos a la siguiente dirección: itesoridelfaro@gmail.com.
Artículos en oferta (si corresponde)
Sólo se pueden reembolsar los artículos con precio completo. Lamentablemente, no es posible realizar reembolsos por artículos en oferta.
Cambios (si corresponde)
Solo reemplazamos artículos si están defectuosos o dañados. Si necesita un cambio por el mismo artículo, envíenos un correo electrónico a itesoridelfaro@gmail.com y envíe el artículo a la siguiente dirección: Via conceria n°3 92010 Bivona AG Italia.
Regalos
Si el artículo fue marcado como regalo en el momento de la compra y enviado directamente a usted, recibirá un vale correspondiente al valor de la devolución. Una vez recibido el artículo devuelto, se le enviará por correo postal el vale regalo.
Si el artículo no estaba marcado como regalo en el momento de la compra, o si el obsequio le envió el pedido en persona, le enviaremos un reembolso al obsequio y se le informará de su devolución.
Envío
Para realizar una devolución, envíe el producto a la siguiente dirección: Via conceria n°3 92010 Bivona AG Italia.
Los gastos de envío para la devolución del artículo correrán a su cargo. Los gastos de envío no son reembolsables. Si recibe un reembolso, los costos de envío de devolución no se incluirán en el reembolso.
Dependiendo del país en el que viva, el tiempo que tarda en entregarse el producto de reemplazo puede variar.
Si necesita enviar un artículo por valor de más de 75 €, considere utilizar un servicio de envío rastreable o asegurar el envío. No garantizamos que recibiremos el artículo devuelto.