Política de envío

Informativa sulle spedizioni



Tutti gli ordini vengono elaborati entro 2-6 giorni lavorativi per l’Italia, da 4 a 9 giorni lavorativi per i membri dell’Unione Europea (esclusi i fine settimana e i giorni festivi) dal ricevimento dell’email di confema dell’ordine. Quando spediremo l’ordine, riceverai un’apposita notifica.



Potrebbero esserci ritardi dovuti ad un elevato volume di ordini o problemi con il servizio postale, su cui non abbiamo alcun controllo.



Tariffe e stime per le spedizioni nazionali

In caso di tariffe di spedizione calcolate: Le tariffe di spedizione dell’ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out. 

Qui ad esempio alcune tariffe calcolate in funzione del peso:



Peso

Tempo di consegna stimato

Prezzo

Da 0 a 0,9 kg

Da 2-6 giorni lavorativi

6 EUR

Da 1 a 2,9 Kg

Da 2-6 giorni lavorativi

7,2 EUR

Da 3 a 4,9 Kg

Da 2-6 giorni lavorativi

9 EUR

Consegna locale

Non offriamo il seervizio di consegna locale.

Ritiro in negozio

Non offriamo il servizio di ritiro in negozio.

Spedizioni internazionali

Offriamo spedizioni internazionali nei seguenti paesi: [UE].

Se utilizzate delle tariffe di spedizione calcolate: Le tariffe di spedizione del tuo ordine saranno calcolate e visualizzate al check-out.

Esempi di calcolo delle spese di spedizioni internazionali calcolate in base al peso:

Peso

Tempo di consegna stimato

Prezzo

0kg–1kg

Da 4 a 9 giorni lavorativi

15 EUR

1.1kg–3kg

Da 4 a 9 giorni lavorativi

15,5 EUR

3.1kg–5kg

Da 4 a 9 giorni lavorativi

16,5 EUR

Il tuo ordine potrebbe essere soggetto a dazi di importazione e imposte (come l’IVA), che vengono applicati quando la spedizione raggiunge il paese di destinazione. I tesori del faro non è responsabile di questi ulteriori addebiti, che sono invece di tua pertinenza in quanto cliente.

Come posso controllare lo stato di un ordine?

Quando il tuo ordine sarà spedito riceverai una notifica via email che includerà un numero di tracking utilizzabile per controllarne lo stato. Le informazioni di tracking saranno disponibili entro 48 ore.

Se non ricevi l’ordine entro X giorni dal ricevimento dell’email di conferma della spedizione, contattaci all'indirizzo itesoridelfaro@gmail.com specificando il tuo nome e numero d’ordine e provvederemo alle necessarie verifiche.