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1. No realizamos envíos a apartados de correos. Indíquenos la dirección donde la empresa de mensajería puede realizar la entrega directamente. Confirme su dirección cuidadosamente una vez que realice el pedido. Le enviaremos los productos a la dirección que dejó
a nosotros. Se necesita provincia, nombre de ciudad y código postal.
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5.- No Pudiste Regresar
-No pudiste aguantar para contestar
-NO pudiste corregir la dirección
-La empresa de mensajería nos devolverá el paquete después de la entrega dos veces. Si el comprador nos solicita que reenviemos el paquete, el comprador debe hacerse cargo de los gastos de envío de devolución y reenvío. Arriba está la política de la empresa de mensajería. Espero que pueda comprenderlo y prestarle atención.
NOTA: No asumimos ningún cargo adicional (como aranceles o impuestos, etc.) por parte de su país, ¡preste atención a la legislación local!
6.El horario de atención del centro de envío es de lunes a viernes excepto festivos.
Para el destino del área remota, DHL y UPS le cobrarán 45 USD por la tarifa del área remota. Entonces, si vive en un área remota, le recomendamos que envíe el artículo a una dirección normal (como la dirección de su amigo o del trabajo).

Código postal de área remota de DHL
Puede comprobar si su área es remota o no mediante este enlace: http://raslist.com/jsp/first.jsp

Acerca del pago:
1. Aceptamos el método de pago que ofrece la plataforma.
2. Se aceptan todas las principales tarjetas de crédito a través del procesador de pagos seguro ESCROW.
3. Asegúrese de leer la descripción completa y aceptar la transacción antes de comprar.

Acerca de la garantía y las devoluciones:
1. Se otorgará un reembolso completo si los artículos se devuelven en su estado original.
2. La mercancía que esté dañada o le falten componentes no es reembolsable.
3. Los compradores son responsables del envío de devolución con el embalaje adecuado.
4. Una vez que recibamos los artículos, le reembolsaremos inmediatamente.
5. Devolución con 30 días: proporcionaremos cambio o reembolso por un producto defectuoso o producto insatisfecho que informó con
30 dias.
Garantía de 6,12 meses: Ofrecemos una garantía de 12 meses para todos nuestros productos.

AVISO:
1. El comprador es responsable de los gastos de envío de devolución.
2. Le sugerimos que instale los productos por un profesional y se comunique con nosotros cuando ocurra el problema de instalación. Sin embargo, no lo estamos.
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Daños o componentes faltantes
Todos nuestros productos son nuevos y se inspeccionan cuidadosamente antes de enviarlos. Revise el paquete cuidadosamente antes de que el mensajero se vaya.
Si recibe un artículo DOA o una pieza faltante, consérvelo e infórmelo en 7 días. Apoye su número de teléfono y una foto sobre los daños. Reclame al servicio de mensajería y proporciónenos la identificación del caso. La empresa de mensajería puede tardar aproximadamente 2 semanas en invertir el caso. Gracias por su comprensión.

Nuestra garantía:
-Daños confundidos por: desgaste bajo, suciedad, mal uso, instalación u operación incorrecta, negligencia, accidente.
-Cualquier daño causado por un embalaje inadecuado cuando el comprador regresa a nosotros.
-Si el artículo fue desmontado o reparado por persona no autorizada

Acerca de los comentarios:
1. Confiamos en nuestra reputación y la satisfacción del cliente para tener éxito. Su opinión es extremadamente importante para nosotros.
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2. Nos preocupamos por nuestros valiosos clientes y siempre haremos todo lo posible para ayudarle. '
3. Danos la oportunidad de resolver el problema antes de dejar un comentario negativo o abrir una disputa. Nosotros
Entendemos las preocupaciones y frustraciones que pueda tener y haremos todo lo posible para resolver los problemas.

Acerca de Impuestos Aduanas y Derechos
1. Los aranceles, impuestos y cargos de importación no están incluidos, el comprador debe consultar con su oficina de aduanas local sobre los costos adicionales.
costos.
2. Las aduanas de algunos países pueden cobrar impuestos por importar bienes de otro país, como derechos de importación, impuesto al valor agregado, compra.
Impuestos, gastos de despacho de aduana, etc.
3. El comprador, como importador, debe pagar los costos si es necesario, el comprador no puede aceptar la subasta ni solicitar un reembolso o reenviar la mercancía.
bajo esta situación.
4. Haremos todo lo posible para ayudar a nuestros compradores a minimizar el riesgo de pagar impuestos. Por ejemplo, escriba el artículo como muestra. Un regalo o reduzca el
Valor. Pero no asumiremos ninguna responsabilidad si hay algún problema causado por esto.

Otras políticas:
1. Todos los correos electrónicos serán respondidos dentro de 24 a 48 horas. Si no recibe nuestra respuesta, vuelva a enviar su mensaje y lo haremos.
Responderle lo antes posible. Nos preocupamos por nuestros clientes, no dude en contactarnos, ¡gracias!
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Si el envío se realiza por DHL en algunas áreas remotas, no incluye la tarifa RAS (cargos por servicio de DHL en áreas remotas). es del comprador
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Si vienes de Brasil, Argentina o Chile, por favor indícanos tu RUT. De lo contrario el producto no se podrá enviar.
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